よくある質問

Q.利用開始日はいつに設定すればよいですか?
A.レッスン受講開始日ではなく、登録される本日の日付で設定お願いいたします。


Q.2024年のカード更新が終わっている場合、有効期限を入力と入力エラーになります。
A.1月の場合、1月31日 2月の場合、2月29日と入力すれば大丈夫です。


Q.二つ以上月謝で習う場合、一つ目は通常月謝、二つ目から複数割引になりますが、通常月謝は最初に習ったクラスですか?
A.どのクラスでもかまいません。1つは通常月謝を選択してください。


Q.登録のURLがどれかわからない
A.公式ラインの場合、既存会員様は『会員申込み』新規入会の方は『入会希望』と送って頂きましたらURLが自動返信されます。
メールの場合、既存会員様はこちら 新規会員様はこちらからご登録ください。


Q.兄弟、姉妹でレッスンを受講しています。1人目は登録できましたが、2人目は同じURLで登録ができませんでした。なぜですか?
A.会員様1名ずつに自動でURLが振り分けられているため、お手数ですが最初から会員申し込みの手続きをお願いいたします。


Q.単発でレッスン受講する場合も会費ペイの登録は必要ですか?
A.単発でレッスン受講する場合、現金と会費ペイどちらでもお支払い可能です。
⚠️年会費と事務手数料は更新月にかかります。


Q.年に数回しか受けないなど、単発の受講で年会費がかかりたくない場合は登録しなくても大丈夫ですか?
A.登録なしでも受講していただけますが、料金が非会員の単発料金(1回3,000円)となります。ご了承ください。


Q.レッスン代と別で2600円が引き落とされていました。これは何の請求でしょうか?
A.更新月になると、年会費1100円と事務手数料1500円合わせて2600円が引き落とされます。更新月は一年に一度となります。時期については会員カードをご覧ください。


上記の質問で解決ができない場合、公式LINEにてお問い合わせください。